Workshop ‘Strategisch onderhandelen’
Deze workshop is op aanvraag. Gebruik hiervoor de knop ‘inschrijven’.
In deze training is aandacht voor (in willekeurige volgorde):
- Onderhandelingsstrategieën
Wat is onderhandelen en wat vraagt onderhandelen van de deelnemers. We gaan in op de vier kernelementen van onderhandelen: belangen, machtsbalans, klimaat en flexibiliteit.
- Strategisch onderhandelen
Hoe kun je via onderhandelen je doel bereiken? Thema’s die aan de orde komen zijn: inhoud en relatie, het belang van belangen en alternatieven.
- Tactieken
Welke tactieken kun je gebruiken en wat kun je doen als de andere partij zo’n tactiek inzet.
- Onderhandelen en een achterban
Bij onderhandelingen moet je geven en nemen. Hoe verhoudt zich dat tot de opvattingen van de achterban? En hoe regel je het informeren van de achterban. En vooral ook: hoe draag je er zorg voor dat de verwachtingen van de achterban realistisch blijven.
Er wordt geoefend met begrippen en tactieken en met onderhandelen zelf.
Resultaat:
Aan het eind van de workshop heeft u kennis gemaakt met een aantal basisbegrippen en vaardigheden die bij onderhandelen een rol spelen. U heeft een eerst keer geoefend met onderhandelen en u heeft mee zicht gekregen op de wijze waarop je succesvol kunt onderhandelen.
Eén dagdeel.
(Beginnende) leden van (centrale) cliëntenraden, patiënten advies raden of andere vormen van cliënten medezeggenschap/inspraak/participatie. Ambtelijk secretarissen/CR ondersteuners, managers/bestuurders, andere belangstellenden.
Op aanvraag.
