Academie
Welkom in onze Academie!
In onze academie staat leren in het teken van groei, invloed, zelfvertrouwen en zelfredzaamheid. Wij begrijpen dat leren voor cliëntenraadsleden meer is dan alleen kennis opdoen: het gaat ook om het ontwikkelen en versterken van vaardigheden die essentieel zijn voor de rol als vertegenwoordiger van cliënten.
Een continu proces van leren en toepassen
Leren is een actief en doorlopend proces waarbij cliëntenraadsleden kennis verwerven, verwerken en toepassen. Dit stelt hen in staat om effectiever op te treden in een complexe omgeving, met als doel een constructieve bijdrage te leveren aan de kwaliteit van zorg en het welzijn van cliënten. Ons aanbod richt zich op kritisch denken, heldere communicatie, gelijkwaardige samenwerking en verantwoordelijkheid nemen binnen de raad.
Ontdek de mogelijkheden van de NCZ Academie en maak het verschil als cliëntenraad!
Tarieven
Het tarief voor training, advies, ondersteuning en/of bemiddeling, bedraagt € 150,- per uur. Ditzelfde tarief geldt voor clientenraden met een BASIS-lidmaatschap. Het tarief voor juridisch advies bedraagt € 160,00 per uur. Afhankelijk van het lidmaatschapspakket geven wij 10 tot 20 % korting op training, (juridisch) advies, bemiddeling of ondersteuning of is dit bij het lidmaatschap inbegrepen. Prijzen zijn exclusief reis-en eventuele verblijfkosten.
Vanwege de registratie bij het CRKBO zijn onze workshops, cursussen, trainingen en opleidingen vrijgesteld van BTW. Voor overige zaken zoals (juridisch) advies, ondersteuning, begeleiding of bemiddeling moet wel BTW berekend worden.
Trainers
NCZ heeft afspraken met vaste trainers. Daarnaast kunnen wij altijd een beroep doen op diverse trainers en adviseurs in ons netwerk.
Samenwerking met PPP-zorg
NCZ en PPP-zorg hebben een duurzame samenwerking om cliëntenraden nog beter te kunnen ondersteunen en om het trainingsaanbod voor cliëntenraden en hun ondersteuners en stakeholders nog verder uit te breiden.
Aanbod
Hieronder ziet u onze actuele activiteiten, op open inschrijving. Verderop in onze academie treft u legio aan onderwerpen en scholingsmogelijkheden. Zoekt u een training op maat, maar staat het onderwerp niet op onze website? Neem gerust contact met ons op om te bespreken wat de mogelijkheden zijn!
1 september – Interactief Webinar: Van wet tot evaluatie – alles over de Wmcz 2018
Interactief Webinar over alle ‘ins- and outs’ van de Wmcz2018 en update over de Wmcz2018 evaluatie door Nancy Bos . Doe mee dinsdag 1 september van 12.30 – 14.00.
17 september – Achterbanraadpleging: van verplichting naar waardevolle dialoog
Hoe weet je wat cliënten écht belangrijk vinden? Tijdens dit interactieve webinar ontdek je hoe je de achterban kunt betrekken bij de cliëntenraad. Je krijgt praktische voorbeelden en inspiratie om cliënten beter te bereiken, hun stem te laten horen en de invloed van de cliëntenraad te versterken. Datum: 17 september van 13.30-15.00.
22 september – Passende Uitgaven: Hoe beoordeel je of uitgaven van de zorgorganisatie passend zijn?
Met het webinar Passende Uitgaven: ‘Hoe beoordeel je of uitgaven van de zorgorganisatie passend zijn?’ wil Marion Frissen cliëntenraden stimuleren om hun verworven rechten ook in te zetten voor een evenwichtige besluitvorming over passende bestedingen van ons zorggeld. Doe mee dinsdag 22 september van 09.30 – 11.00.
28 september – De plek van de cliëntenraad in het kwaliteitsmanagementsysteem
Welke rol heeft de cliëntenraad in het kwaliteitsmanagementsysteem van een zorgorganisatie? Tijdens dit interactieve webinar ontdek je hoe je vanuit de Wmcz 2018 invloed uitoefent op kwaliteit, klachten, calamiteiten en structurele kwaliteitsverbetering.
Quasir is expert op het gebied van klachten, cliëntvertrouwenspersonen en calamiteiten en verzorgt het webinar op 28 september van 13.30 – 15.00.29 september – Interactief Webinar: Van wet tot evaluatie – alles over de Wmcz 2018
Interactief Webinar over alle ‘ins- and outs’ van de Wmcz2018 en update over de Wmcz2018 evaluatie door Nancy Bos . Doe mee dinsdag 29 september van 12.30 – 14.00.
5 oktober – Informele zorg in de langdurige zorg: wat betekent dit voor de cliëntenraad?
Wat betekent informele zorg voor cliëntenraden? Ontdek het tijdens het interactieve webinar op 5 oktober 2026 van 12.30 tot 14.00 uur. We bespreken de laatste ontwikkelingen, praktijkdilemma’s en de vragen waarmee cliëntenraden invloed kunnen uitoefenen op beleid rondom informele zorg.
7 oktober – Avonddialoog: Regionalisering – hoe behoudt de cliëntenraad invloed?
Wat betekent regionalisering voor cliëntenraden? Op 7 oktober 2026 van 19.30 tot 21.00 uur gaan we tijdens een interactieve avonddialoog met elkaar in gesprek over de kansen, uitdagingen en invloed van cliëntenraden binnen regionale samenwerking en besluitvorming.
8 oktober – Workshop: Leden werven voor de cliëntenraad
Leden werven voor de cliëntenraad begint met een goed verhaal. Tijdens deze interactieve workshop op 8 oktober 2026 van 14.30 tot 17.00 uur ontdek je hoe je samen het verhaal van jullie cliëntenraad ontwikkelt en vertaalt naar een krachtige basis voor het werven van nieuwe leden.
27 oktober – Interactief Webinar: Van wet tot evaluatie – alles over de Wmcz 2018
Interactief Webinar over alle ‘ins- and outs’ van de Wmcz 2018 en update over de Wmcz 2018 evaluatie door Nancy Bos . Doe mee dinsdag 27 oktober van 12.30 – 14.00.
29 Oktober – Proeverij voor de Opleiding tot Ambtelijk Secretaris 2027
Proeverij voor de Opleiding tot Ambtelijk Secretaris.
Bij een proeverij gaat het om een kijkje in de keuken, het proeven en ontdekken, het ergens aan ruiken…Start 10 november – Online leergang ‘Nieuw in de Cliëntenraad’
Op 10 november 2026 tot en met 9 februari 2027 is de Online Leergang Nieuw in de Cliëntenraad. De leergang is een basisleergang voor nieuwe leden van een cliëntenraad en/of leden die hun kennis willen opfrissen.
11 november – Avonddialoog: De rol van de ambtelijk secretaris
Hoe ontwikkelt de rol van de ambtelijk secretaris zich? Ontdek het tijdens de interactieve avonddialoog op 11 november 2026 van 19.30 tot 21.00 uur. Samen bespreken we praktijkervaringen, dilemma’s en de toekomst van de ambtelijk secretaris binnen de medezeggenschap.
17 november – Proeverij voor de Opleiding tot Ambtelijk Secretaris 2027
Proeverij voor de Opleiding tot Ambtelijk Secretaris.
Bij een proeverij gaat het om een kijkje in de keuken, het proeven en ontdekken, het ergens aan ruiken…24 november – Interactief Webinar: Van wet tot evaluatie – alles over de Wmcz 2018
Interactief Webinar over alle ‘ins- and outs’ van de Wmcz 2018 en update over de Wmcz 2018 evaluatie door Nancy Bos . Doe mee dinsdag 24 november van 12.30 – 14.00.
| VOL | Opleiding Ambtelijk Secretaris Cliëntenraad 2026
Lloyds Registeropleiding Ambtelijk Secretaris Cliëntenraad 9-3 t/m 5-10 2026, HBO-niveau, CPION-gecertificeerd, met diploma. € 3660,00
Meer informatie
Heeft u vragen over een training, of bent u opzoek naar een training op maat? Neem dan gerust contact met ons op via 06 51 22 25 05 of via onderstaand formulier.















