5 oktober – Informele zorg in de langdurige zorg: wat betekent dit voor de cliëntenraad?

Informele zorg in de langdurige zorg: wat betekent dit voor de cliëntenraad?

De langdurige zorg verandert. Familieleden, mantelzorgers, vrijwilligers en andere naasten spelen een steeds grotere rol in de dagelijkse ondersteuning van cliënten. Deze ontwikkeling biedt kansen, maar roept ook belangrijke vragen op.
Waar ligt de grens tussen professionele zorg en informele zorg?
Welke verwachtingen zijn redelijk?
En hoe zorg je ervoor dat de kwaliteit van zorg én het welzijn van cliënten centraal blijven staan?

Informele zorg voor cliëntenraden is daarom actueel thema. Zij vertegenwoordigen de belangen van cliënten en zien vanuit de praktijk welke gevolgen deze ontwikkelingen hebben voor cliënten, naasten én zorgprofessionals. Juist daarom is het belangrijk om kennis te hebben van de laatste ontwikkelingen én hierover met elkaar in gesprek te gaan.
Welke rol heeft de cliëntenraad?
Welke vragen kun je stellen?
En hoe houd je oog voor de belangen van alle cliënten, ook van cliënten zonder sociaal netwerk?

Hoe verloopt het webinar?

Tijdens dit interactieve webinar combineren we kennisoverdracht met praktijkuitwisseling.

Deel 1 – Kennis en actualiteiten

In het eerste deel nemen we je mee in de belangrijkste ontwikkelingen rondom informele zorg in de langdurige zorg. We bespreken onder andere:

• Trends en ontwikkelingen rondom informele zorg.
• De kansen van samenwerking tussen formele en informele zorg.
• Risico’s, dilemma’s en mogelijke valkuilen.
• De rol van de cliëntenraad binnen deze ontwikkelingen.

Zo delen we een helder beeld van wat informele zorg voor cliëntenraden betekent en hoe je als cliëntenraad invloed kunt uitoefenen op beleid en besluitvorming.

Deel 2 – Praktijkuitwisseling

In het tweede deel staat de dialoog centraal.
Samen bespreken we praktijkvoorbeelden, dilemma’s en inspirerende oplossingen.
Daarbij onderzoeken we hoe cliëntenraden invloed kunnen uitoefenen op beleid rondom informele zorg en welke vragen zij aan hun bestuurder kunnen stellen.We zoeken niet naar één goed antwoord, maar leren van elkaars ervaringen en vertalen deze naar de praktijk.

Vragen ter inspiratie

Tijdens het webinar gaan we onder andere met elkaar in gesprek over de vragen zoals:

• Heeft onze organisatie een duidelijke visie op informele zorg?
• Waar ligt de grens tussen professionele zorg en informele zorg?
• Hoe voorkomen we dat mantelzorgers en vrijwilligers worden overvraagd?
• Wat betekent informele zorg voor cliënten die geen familie of sociaal netwerk hebben?
• Hoe bewaakt de cliëntenraad de kwaliteit en veiligheid wanneer informele zorg een grotere rol krijgt?
• Is de cliëntenraad betrokken bij het beleid rondom informele zorg?
• Welke vragen zou iedere cliëntenraad aan de bestuurder moeten stellen over informele zorg?

Iedere deelnemer ontvangt na inschrijving gratis de NCZ Gesprekskaart Informele Zorg.

Deze praktische gesprekskaart bevat 10 kritische vragen waarmee je direct het gesprek kunt starten binnen jouw cliëntenraad of met de bestuurder.
Zo vertaal je de kennis uit het webinar eenvoudig naar de praktijk.
En ervaar je hoe informele zorg voor cliëntenraden een waardevol gespreksonderwerp kan worden binnen jouw organisatie.