Cursus Verbeteren functioneren van de cliëntenraad
Deze cursus is op aanvraag. Gebruik hiervoor de knop INSCHRIJVEN.
Veel (centrale) cliëntenraden zijn op zoek naar hoe zij hun functioneren kunnen verbeteren.
Zij stellen zich onder andere de volgende vragen:
- Hoe ga je om met de beschikbare tijd en middelen?
- Hoe kun je meer bereiken, zonder er veel meer tijd in te steken?
- Hoe kun je je invloed op het beleid vergroten?
Het verbeteren van het functioneren van de (Centrale) Cliëntenraad heeft een interne en een externe kant. In de cursus bekijken we beide kanten van het werk van de raad.
In deze cursus komen de volgende punten aan de orde:
1. Inleiding tot de Cliëntenraad
- Doel en Belang van de Cliëntenraad: Bespreek de rol van de cliëntenraad in zorginstellingen en het belang van medezeggenschap voor cliënten.
- Wettelijke Kaders: Overzicht van relevante wet- en regelgeving, zoals de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen 2018 (Wmcz 2018).
2. Intern Functioneren van de Cliëntenraad
- Jaarplan en Taakverdeling: Leer hoe een effectief jaarplan op te stellen en taken binnen de raad te verdelen.
- Efficiënt Vergaderen: Technieken en best practices voor productieve vergaderingen.
3. Extern Functioneren en Invloed Uitoefenen
- Vergroten van Invloed: Strategieën om de invloed van de cliëntenraad op het beleid van de organisatie te versterken.
- Proactief Handelen: Hoe te anticiperen op ontwikkelingen binnen de organisatie en de zorgsector om niet verrast te worden.
4. Communicatie en Samenwerking
- Interne Communicatie: Bevorderen van effectieve communicatie binnen de raad en met de achterban.
- Externe Communicatie: Opbouwen van constructieve relaties met bestuurders, medewerkers en andere stakeholders.
5. Praktische Oefeningen en Casestudy’s
- Simulaties: Oefen met scenario’s die de dagelijkse praktijk van de cliëntenraad nabootsen.
- Casestudy’s: Analyseer en bespreek voorbeelden van succesvolle cliëntenraden en leer van hun ervaringen.
6. Evaluatie en Verbetering
- Zelfevaluatie: Methoden om het eigen functioneren als raad te beoordelen en verbeterpunten te identificeren.
- Continu Leren: Stimuleren van een cultuur van voortdurende educatie en ontwikkeling binnen de raad.
Deze cursus is bedoeld om zowel nieuwe als ervaren cliëntenraden te ondersteunen bij het verbeteren van hun interne processen en het vergroten van hun invloed binnen zorginstellingen. Door te focussen op zowel interne efficiëntie als externe effectiviteit, kunnen cliëntenraden hun rol in het behartigen van de belangen van cliënten optimaliseren.
De cursus behandelt onderwerpen zoals het werken met een jaarplan, het maken van een goede taakverdeling, efficiënt vergaderen, het vergroten van invloed op het beleid en het anticiperen op ontwikkelingen binnen de organisatie. Door deze thema’s te behandelen, worden cliëntenraden beter uitgerust om hun rol effectief te vervullen en een grotere impact te hebben binnen hun organisatie.
Aan het einde van deze workshop beschikken deelnemers over een aantal, deels uitgewerkte, ideeën om het functioneren van hun cliëntenraad te verbeteren.
Eén à twee dagen afhankelijk van de vraagstelling.
(Beginnende) (centrale) cliëntenraden, patiënten advies raden of andere vormen van cliënten medezeggenschap.
Zie ook onze Leergang Professionalisering Cliëntenraad.
Op aanvraag.
