Marika Biacsics is als medeoprichter van het Netwerk Cliënt-en-Raad Zorg (NCZ) al sinds 2007 betrokken bij- en bezig met- het cliënten perspectief in de zorg. Zij is nauw betrokken geweest bij het tot stand komen van de aanpassingen aan de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen (Wmcz 2018) en zij staat al 15 jaar (centrale) cliëntenraden in de gehele zorgsector bij met raad en daad. Zij geeft presentaties/workshops aan cliëntenraden en zorginstellingen over de functie, rol, taak, positie, rechten en plichten, de medezeggenschapsregeling, het contact met de achterban, het profileren en het werven van nieuwe leden maar ook over klachten en geschillen, cliëntenrechten en de wettelijke vertegenwoordiging van cliënten. Inspraak en Medezeggenschap daar draait het bij Marika om en haar motto en drijfveer is: “Inspraak moet leiden tot Invloed!”
“Word deel van het geheel en laat Inspraak leiden tot Invloed”
“Als directeur van NCZ spreek ik al ruim vijftien jaar regelmatig cliëntenraden, clientenraad ondersteuners, bestuurders en managers in de zorg over de cliënt- medezeggenschap. Ook als deze goed op orde is, knaagt het wel eens. Zowel aan de kant van de cliëntenraad als aan de kant van de bestuurder. Namelijk over het feit dat alle inspanningen die zoveel tijd en geld kosten, vaak niet tot zichtbare resultaten vanuit het cliënten perspectief leiden. En over het feit dat het moeilijk is om dat ‘cliënten perspectief’ uit de behoeften en wensen van cliënten te laten bestaan en écht leidend te laten zijn bij beleid en besluiten. Bemerkt u dit ook? Dan spreek ik u graag op 4 december!”