Bezoek het Quasir symposium op woensdag 5 november 2025
SAMEN STERKER VOOR DE CLIËNT
Maak verbinding voor betere zorg – meld je aan!
Quasir symposium 5 november
In 2016 richtte Quasir, ZorgthuisNL en NCZ de onafhankelijke geschillencommissie Zorggeschil op, omdat goede zorg een goed geschillenproces verdient. Goede zorg is een recht, geen privilege. Daarom heeft de overheid vastgelegd wat er moet gebeuren als jij een klacht hebt. Dit staat in de wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).
Woensdag 5 november 2025 staat NCZ op het symposium van Quasir – Samen sterker voor de cliënt!
De centrale vraag is:
Hoe kunnen vertrouwenspersonen voor zowel patiënt als cliënt, klachtenfunctionarissen en calamiteitenonderzoekers samen écht het verschil maken voor de cliënt?
Op 5 november 2025 brengt Quasir deze vier rollen samen. Je krijgt inzicht in elkaars werk, ontdekt elkaars meerwaarde én versterkt de samenwerking.
We bouwen aan een krachtige viereenheid waarin cliënt en zorgaanbieder profiteren van:
- betere afstemming
- wederzijds begrip
- slim benutten van elkaars expertise
Inspirerende sprekers
Onze sprekers begrijpen hun vak tot in de haarvaten en werken dagelijks aan betere
samenwerking. Zij weten wat het vraagt om écht vanuit het perspectief van de cliënt te handelen.
De eerste sprekers zijn bekend:
- Sigrid Attema – Stichting PVP, patiëntenvertrouwenspersonen in de ggz
- Wendy Oosterwijk – Stemgever, cliëntvertrouwenspersonen Wet Zorg en Dwang
- Nancy Bos – Netwerk Cliëntenraden Zorg (NCZ)
- Cynthia van Holstein Sienders – Bestuurslid Relatiebeheer VKiG
- Mirjam Steenbrugge – Coördinator en Onafhankelijk voorzitter
Calamiteitenonderzoek Quasir
Het programma
12.30 – Inloop met lunch
13.30 – Opening symposium
13.45 – Sprekers geven inzicht in hun functie en actuele ontwikkelingen
14.45 – Korte pauze met drankje
15.00 – Plenaire sessie: actieve dialoog met PVP, CVP Wzd, KF en CO, inclusief
uitwisseling van ervaringen en leerpunten
16.30 – Formele afsluiting + borrel en hapje
Voor wie?
Ben jij patiënten- of cliëntvertrouwenspersoon, klachtenfunctionaris of
calamiteitenonderzoeker?
Dan is dit symposium voor jou.
Samen maken we van losse schakels een sterke keten.
Of beter gezegd: een viereenheid.
Praktische informatie
🕛 Tijd: 12:00 – 17:00 uur
📍 Locatie: Congrescentrum Antropia, Driebergen – Zeist
💶 Kosten: € 95,- (BTW‑vrij, inclusief lunch)
🔹 Leuke info voor NCZ‑leden:
👥 Cliëntenraadsleden kunnen deelnemen tegen een gereduceerd tarief van € 65,- per persoon.
✍️ Vermeld dit bij je aanmelding in het vakje ‘bijzonderheden’.
Meld je nu aan voor Quasir symposium 5 november!
Wil jij bijdragen aan realistische, cliëntgerichte kwaliteit van zorg?
Meld je vandaag nog aan voor het Quasir Symposium.
Misschien ook interessant voor u
- 2023 Quasir Symposium: van Beklag naar Verbeterslag
- Klacht of geschil – NCZ
- E-learning ‘Klachten en geschillen’
- Klachten of geschillen – NCZ
