NCZ Jaarverslag 2024 Een jaar van groei, samenwerking en impact
Voorwoord
2024 was een jaar van beweging en verbinding. Een jaar waarin het Netwerk Cliënt-en-Raad Zorg, samen met Beroepsorganisatie ASC weer mooie stappen heeft gezet in het versterken van cliëntenmedezeggenschap in de zorg.
Met een klein team, veel bevlogenheid en de steun van onze leden, ondersteuners en partners, hebben we veel bereikt. We hebben gebouwd aan duurzame samenwerkingen, zoals met PPP-zorg en OR-ondersteuning. We hebben een bijdrage geleverd aan landelijke initiatieven, zoals de oprichting van de Vertrouwenscommissie Wmcz, en we hebben tal van trainingen, bijeenkomsten en uitwisselingen mogelijk gemaakt.
Wat mij persoonlijk raakte, is de blijvende betrokkenheid van zoveel mensen bij ons werk. De bereidheid om te leren, te delen, te versterken – juist ook in een tijd waarin de druk op zorg, zeggenschap en samenwerking hoog is.
We weten allemaal: echte impact bereik je niet alleen. Daarom ben ik trots op wat we samen hebben gedaan, en dankbaar voor iedereen die daaraan heeft bijgedragen. 2025 wordt een belangrijk jaar, met een bestuurswisseling, nieuwe plannen, verdieping van samenwerkingen en natuurlijk ook ruimte voor reflectie. Met dankbaarheid en vertrouwen kijk ik vooruit.
Marika Biacsics – van der Horst, directeur-bestuurder NCZ
Missie & Kernwaarden
NCZ staat voor het versterken van de positie van cliëntenraden en hun ondersteuners binnen de zorg. Wij geloven in samenwerking, gelijkwaardigheid, en de kracht van het cliëntenperspectief. Onze kernwaarden zijn: betrokkenheid, deskundigheid, transparantie en onafhankelijkheid.
Hoogtepunten van 2024
Vertrouwenscommissie Wmcz
Op 24 april 2024 is een samenwerkingsovereenkomst getekend door NCZ en vier brancheorganisaties (BVKZ, Federatie Landbouw en Zorg, SPOT en Zorgthuisnl) voor de oprichting van een Landelijke Vertrouwenscommissie Wmcz. Deze commissie in oprichting biedt ondersteuning aan cliëntenraden bij geschillen en medezeggenschapskwesties.
Samenwerking met PPP-zorg
Vanaf maart 2024 is intensief gewerkt aan een alliantie met PPP-zorg. De samenwerking versterkt het cursusaanbod van de NCZ-Academie met ervaren trainers, verdiept de inhoud en waarborgt continuïteit. De gezamenlijke missie: het cliëntenperspectief centraal stellen in zorgorganisaties.
Samenwerking met OR-ondersteuning
In oktober 2023 kondigden NCZ en OR-ondersteuning hun samenwerking aan. Doel: cliëntenraden ondersteunen bij het vinden van een passende Ambtelijk Secretaris en ondersteuners helpen bij het vinden van opdrachten of werk. De samenwerking verbindt de praktijkkennis van beide organisaties.
Workshops en bijeenkomsten
Op 4 oktober 2024 vond een interactieve workshop plaats voor voorzitters en ambtelijk secretarissen van cliëntenraden. De bijeenkomst richtte zich op het verbeteren van de samenwerking en het versterken van onderling begrip. Met praktijkgerichte oefeningen, groepsgesprekken en gezamenlijke actieplannen.
Activiteiten en Bereik
Interne ontwikkelingen
Vooruitblik 2025
Voor 2025 staan o.a. de volgende punten op de agenda:
Dankwoord
Dank aan alle leden, deelnemers, ondersteuners, samenwerkingspartners, trainers, bestuursleden en collega’s voor hun bijdrage aan dit bijzondere jaar.
Misschien ook interessant
Jaarverslag Centrale Cliëntenraad Kwadrant
Jaarverslag Centrale Cliëntenraad Oosterlengte
Afscheid als directeur van NCZ
Kwaliteitsbeelden ouderenzorg 2025 gepubliceerd
