Fred Stortelers: ‘Geef cliënten dezelfde rechten als consumenten’
Fred Stortelers, voorzitter van de centrale cliëntenraad van Stichting Marga Klompé Zorg, maakt zich zorgen over de toekomstbestendigheid van de cliëntenraad in het veranderende zorgveld.
De cliëntenraad zit op het moment in een spagaat, vindt Stortelers. ‘We zien aan de ene kant dat er grote wettelijke veranderingen aankomen die de positie van de cliëntenraad moeten versterken, maar aan de andere kant zien we dat het steeds moeilijker wordt de cliëntenraad te bemensen’, zegt hij. ‘Mensen wonen steeds korter in het verpleeghuis. Een aantal jaar geleden was dit nog wel vier jaar, nu is het al minder dan een jaar. Dat maakt het moeilijker om leden te vinden en te behouden. En de jongere generatie heeft andere prioriteiten. Ondertussen wordt het werk van de cliëntenraad met de toenemende invloed die ze heeft alleen maar complexer.’
De cliëntenraden staan dus voor een enorme uitdaging, stelt Stortelers. En dat terwijl de verpleeghuiszorg – ondanks de steeds kortere verblijfduur van de bewoners – ook in de toekomst beslist zal blijven bestaan. ‘Kijk maar naar de nieuwe initiatieven die worden ontplooid nu de toegang tot de intramurale ouderenzorg zo aangescherpt is’, zegt hij. ‘Medezeggenschap blijft dus relevant, het is alleen de vraag in hoeverre die met de veranderende kaders nog effectief te maken is. Misschien moeten we dus wel af van de hele huidige wetgeving op dit gebied en het consumentenrecht van toepassing maken. Het is natuurlijk vreemd dat cliënten in de verpleeghuiszorg niet dezelfde rechten hebben als consumenten. Het zou betekenen dat ze meer invloed krijgen op de geldstromen, en dus ook op de zorg die wordt geboden.’
Meer weten over de visie van Fred? Of van gedachten wisselen met Fred over zijn mening? Kom dan naar het symposium Van Inspraak naar Invloed op 8 november waar Fred één van de sprekers is.
