Samenwerkende belangenorganisaties hebben voor de vijfde keer een signaalrapport uitgebracht. Grondlegging voor dit rapport zijn de ruim 30 duizend meldingen die bij de organisaties binnenkwamen.
Mensen met een complexe en of langdurige zorgvraag moeten enorm veel moeite doen om passende zorg te ontvangen. In de praktijk blijkt dat cliënten en patiënten langs veel loketten moeten en te maken krijgen met lange aanvraagprocedures en wachttijden bij het toekennen van zorg. Ook komt het voor dat deze doelgroep helemaal geen zorg ontvangt.
De problemen zijn het zichtbaarst bij de Gemeenten. Door gebrek aan expertise wordt er vaak te weinig of te lichte zorg ingezet. Mensen met eenvoudige zorgvragen ervaren juist laagdrempeligheid en weten steeds beter waar ze aan toe zijn.Eén centraal zorgloket en het verlagen van de eigen bijdrage zijn aanbevelingen die in dit signaalrapport staan.
